Terms & Conditions
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, online mağazamız üzerinden yapılan satın alımlar için müşteri ile Milongbuy arasında düzenlenmiştir.
Web sitemizden sipariş vererek müşteri, bu sözleşmenin şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini onaylar.
Satıcı Bilgileri
Satıcı: Milongbuy
Website: https://milongbuy.com
E-posta: sales@milongbuy.com
Ürün Bilgileri
Ürünlerin temel özellikleri, fiyatı, adedi ve detayları ürün sayfalarında gösterilir. Ürün görselleri yalnızca referans amaçlıdır; ışık, ekran ayarları veya üretim farklılıkları nedeniyle renk ya da görünümde küçük farklılıklar oluşabilir.
Sipariş ve Ödeme
Müşteri, doğru ve eksiksiz sipariş bilgileri sağlamayı kabul eder. Siparişler, ödeme başarıyla tamamlandıktan sonra işleme alınır. Milongbuy; hatalı fiyatlandırma, stokta bulunmama, şüpheli işlem veya eksik bilgi durumlarında siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar.
Teslimat
Ürünler, müşterinin sağladığı teslimat adresine gönderilir. Teslimat süreleri konuma, kargo firmasına, gümrük süreçlerine ve dış koşullara bağlı olarak değişebilir. Müşteri doğru teslimat bilgileri sağlamaktan sorumludur.
Cayma Hakkı
Müşteri, İade ve Geri Ödeme Politikamız uyarınca iade veya iptal talebinde bulunabilir. İade edilen ürünler kullanılmamış, takılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olmalıdır.
Hijyen nedenleriyle, küpe gibi bazı takı ürünleri, ürün kusurlu veya yanlış olmadığı sürece açıldıktan veya kullanıldıktan sonra iadeye uygun olmayabilir.
Geri Ödemeler
Geri ödemeler, iade edilen ürün teslim alınıp incelendikten sonra işleme alınacaktır. Onaylanan geri ödemeler orijinal ödeme yöntemine yapılacaktır.
Müşteri Sorumlulukları
Müşteri, satın alma işlemini tamamlamadan önce ürün detaylarını, sipariş bilgilerini, teslimat adresini ve ödeme bilgilerini kontrol etmekten sorumludur.
Uyuşmazlıkların Çözümü
Bir siparişle ilgili herhangi bir sorun ortaya çıkarsa, taraflar konuyu çözmek için öncelikle iyi niyetle iletişim kurmayı kabul eder.